Eliminar pagos de facturas

Es posible que deba eliminar un pago si, por ejemplo, el pago se aplicó incorrectamente a una factura.

  1. En la pantalla de Compras, haga clic en la fila del comprobante que tiene el pago que desea eliminar.
    Nota: Puede filtrar Compras por fecha, estado y categoría en la pantalla Compras.
  2. Si es necesario, haga clic en Pagos para expandir la sección Pagos.
  3. Haga clic en Ver pago junto al pago que desea eliminar.
  4. Haga clic en Eliminar factura en la parte inferior de la pantalla.
  5. En el mensaje de confirmación, haga clic en Sí.
  6. Haga clic en Guardar y cerrar.

La disponibilidad de alguna o todas estas funcionalidades depende de su contrato de OnBalance, y/o su configuración.