Inactivar clientes
Si ya no brinda servicios o vende productos a un cliente, puede inactivarlo en lugar de eliminarlo. Puede inactivar un cliente solo si el saldo pendiente es $0.
- En la pantalla "Clientes",
haga clic en un registro de cliente.
Para abrir la pantalla "Clientes", haga clic en "Clientes" en el panel de navegación.
Para obtener más información, consulte "Clientes".
- Haga clic en "Editar".
- Marque la casilla de selección "Inactivar clientes".
- Haga clic en "Guardar".
Notas
- Cuando inactiva a un cliente, este no aparecerá más de forma predeterminada en la lista de clientes de la pantalla "Clientes".
- Para ver los clientes inactivos, marque la casilla de selección "Incluir Inactivos" en la pantalla "Clientes". Los clientes inactivos aparecen en itálica en la lista.
- Para reactivarlo, haga clic en el registro del cliente en la pantalla "Clientes", haga clic en "Editar", destilde la casilla de selección "Cliente Inactivo" y haga clic en "Guardar".
La disponibilidad de alguna o todas estas funcionalidades depende de su contrato de OnBalance, y/o su configuración.